Politica de expediere

Livrare

Pentru a achita produsele comandate pe www.mouper.ro, vă punem la dispoziție următoarele opțiuni de plată:

  • Plată cu card bancar.

Livrarea se poate face exclusiv pe teritoriul României.

Tariful livrării este 17,99 Lei pentru EasyBox și 19,99 Lei pentru Livrare Standard (curier).

Livrarea se va face la adresa de expediere indicată de client.

Acceptarea livrării comenzii de la curier reprezintă confirmarea că ai primit un colet integral și sigilat.

Livrarea se face prin curierat rapid, in termen de 1 pâna la 4 zile lucrătoare. În timpul sărbătorilor de Paște, de iarnă, în perioada evenimentului Black Friday și pe durata altor campanii ale companiei, timpul de procesare a unei comenzi și livrarea acesteia poate varia între 1 și 10 zile lucrătoare.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 3 zile, după care revin la Expeditor.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri, pierderi, distrugeri, deteriorări, ne-livrări sau livrări greșite ale expedierilor sau a unei părți din acestea în cazul în care aceste situații/circumstanțe sunt generate de evenimente independente de voința noastră, fără a se limita la acestea:

  • Blocaje rutiere, precum căderi de copaci, stânci sau coliziuni în lanț, surpări de teren în apropierea șoselei.
  • Evenimente legate de infrastructură, cum ar fi căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile pentru desfășurarea normală a itinerariului propus.
  • Cauze naturale, inclusiv seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc.
  • Cauze umane, precum starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc.

Clientul este responsabil să furnizeze o adresă de livrare corectă. Ditah Digital SRL nu își asumă responsabilitatea pentru livrarea către adrese incorecte furnizate de client.