Politica de Confidențialitate

Aceasta este Politica de Confidențialitate a site-ului www.mouper.ro (denumit în continuare "Site-ul"), gestionat de către DITAH DIGITAL SRL (denumit în continuare "Vânzătorul").

Prin continuarea utilizării Site-ului, Cumpărătorul confirmă acceptarea acestei politici de confidențialitate.

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care DITAH DIGITAL SRL (denumită în continuare „Mouper” sau „noi”), operatorul site-ului www.mouper.ro, colectează, prelucrează și protejează datele personale ale utilizatorilor.

2. Ce date personale colectăm?

Colectăm date personale atunci când vă înregistrați pe site, efectuați o comandă, vă abonați la newsletter, completați formulare online sau ne contactați direct. Acestea pot include:

  • Nume și prenume;
  • Adresa de livrare și facturare;
  • Adresa de e-mail;
  • Număr de telefon;
  • Informații despre tranzacții și istoricul comenzilor;
  • Date tehnice (IP, cookies, browser, dispozitiv utilizat etc.).

3. Scopul prelucrării datelor personale

Datele dvs. personale sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
  • Emiterea facturilor și documentelor fiscale;
  • Gestionarea contului dvs. de utilizator;
  • Comunicarea privind comanda și serviciile noastre;
  • Marketing (doar cu acordul dvs. explicit);
  • Analiza și îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.

4. Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului (procesarea comenzilor și livrările);
  • Obligații legale (facturare și contabilitate);
  • Consimțământ explicit (marketing și comunicări promoționale).

5. Transferul datelor personale către terți

Datele dvs. pot fi transferate către:

  • Companii de curierat pentru livrarea comenzilor;
  • Procesatori de plăți online;
  • Furnizori de servicii IT și hosting (exclusiv securizat și protejat);
  • Autorități, atunci când legislația o cere.

6. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

7. Drepturile dvs. în privința datelor personale

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces (să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem);
  • Dreptul la rectificare (corectarea datelor incorecte sau incomplete);
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul la opoziție (în special față de marketing).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@mouper.ro.

8. Securitatea datelor personale

Ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a proteja securitatea și confidențialitatea datelor dvs. personale și să prevenim accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea neautorizată a acestora.

9. Cookies

Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site. Puteți controla sau șterge cookies direct din browserul dvs.

10. Actualizări ale politicii

Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale sau această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa info@mouper.ro.

Această Politică de Confidențialitate intră în vigoare începând cu data publicării.

Curios de ceva?

Ai vreo întrebare legată de Politica de Confidențialitate?

Scrie-ne și revenin în cel mai scurt timp!

Nume
E-mail
Număr de telefon